Ebenen der Veränderungen und Entwicklung
- Veränderung und Entwicklung von Prozessen, Techniken, Strukturen, Abläufen, …
- Veränderung von Kompetenzen, Motivation, Kommunikation, Arbeitsweisen, Führungsverhalten, …
- Der Mensch im Fokus des Führungsverhaltens in Bezug auf Veränderung und Entwicklung
Der Mensch im Veränderungsprozess – Die drei Säulen
- Wie tickt der Mensch? Persönlichkeit und Veränderungen.
- Wo steht der Mensch? Generationen und Veränderungen.
- Woher kommt der Mensch? Gesellschaft und Veränderungen.
Kompetenzen der Zukunft
- Welche Führungs-Kompetenzen sind „neu“?
- Welche Führungs-Kompetenzen sind „Meta-Kompetenzen“?
- Reflexion der Anforderungen an eine Führungskraft in Bezug auf moderne Kompetenzen
- Persönliche Standortanalyse
Kompetenzerweiterung und Kompetenzentwicklung durch die Führungskraft
- Bewegung aus der Komfortzone als 1. Schritt
- Kommunikationsfähigkeit (Meta-Kompetenz) im Fokus - Gestern-Heute-Morgen
- Vermittlung moderner Kompetenzen durch die Führungskraft (z. B. Vernetzungsfähigkeit, mediale Kompetenzen, …)
Phasen und Emotionen im Veränderungsprozess
- Kraftfelder und Wirkweisen in Veränderungen kennenlernen
- Mit und nicht gegen Widerstände arbeiten (Kraftfelder ernst nehmen)
- Umgang mit „Flucht“, „Panik“ und „Angriff“ als Notfallsystem seitens der Mitarbeiter
Praktische Instrumente zur Begleitung von Entwicklung durch die Führungskraft
- Erarbeitung einer Toolbox analog zu dem 3-Phasen-Modell nach Kurt Lewin
„Hierarchie verlernen“ Wie geht das?
- Das „Verlernen“ gemochter und Sicherheit gebender Kompetenzen
- Veränderungsszenarien in der MA-Führung
- Die Führungskraft als Multiplikator
Bearbeitung und Simulation verschiedener praktischer Fälle:
- „Verpasste“ Schulungen und Unterweisungen durch den Mitarbeiter
- Mitarbeiter „stellt“ sich nicht
- Nutzung alter Anwendungen und Ignoranz neuer Möglichkeiten
- Verhaltensänderung beim Mitarbeiter durch die Veränderung
- „Offener“ Widerstand im Kollegenkreis
- „Aufgabe“ und aktive „Verweigerung“
- Probleme bei „gefühltem“ Statusverlust / Umgang mit neuer Hierarchie