Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für Ihre Teilnahme an einem Seminar oder Inhouse-Seminar oder einer anderen Dienstleistung der europetrain® GmbH, Bahnhofstraße 11, 32105 Bad Salzuflen sind die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich.

1. Vertragsschluss

Inhouse-Veranstaltungen: Auf der Grundlage eines befristeten, schriftlichen und verbindlichen Angebots von europetrain® können Sie uns formlos schriftlich auch per E-Mail beauftragen. Zu Ihrer Information folgt der Auftragserteilung unsere schriftliche Auftragsbestätigung.

Offene Seminare: Die Anmeldung für einen Einzelplatz in einem unserer offenen Seminare kann ebenfalls formlos schriftlich oder auch per E-Mail erfolgen. Sie wird durch eine schriftliche Bestätigung für beide Seiten verbindlich. Anmeldungen werden nach ihrem zeitlichen Eingang berücksichtigt. Die Teilnehmerzahl ist in der Regel beschränkt. Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, melden wir uns umgehend. Drei Wochen vor Seminarbeginn geht Ihnen eine Einladung mit der Rechnung und einem Hotelprospekt mit Anreisebeschreibung zu.

2. Leistungen

Europetrain® erbringt seine Dienstleistungen durch Angestellte und/oder freie Mitarbeiter. Umfang, Form, Thematik und Ziel werden auf Grundlage des Angebots von europetrain® in den jeweiligen Verträgen festgelegt.

Die offenen Seminare beginnen in der Regel um 9 Uhr und enden um 17 Uhr. Innerhalb des Seminars wird der Zeitplan mit den Teilnehmern abgestimmt.

3. Änderungsvorbehalt

In aller Regel werden die Leistungen unter den bestätigten Rahmenbedingungen stattfinden. Wir müssen uns in Ausnahmefällen jedoch das Recht vorbehalten, einen anderen Trainer/Berater einzusetzen bzw. die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. 
Sagt der Auftraggeber den Termin ab, so gilt Folgendes: Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und uns vorgelegt werden. Die Stornokosten entnehmen Sie Ziffer 4. Zusätzlich gilt für unser offenes Seminarangebot, dass wir uns das Recht vorbehalten, Seminarinhalte in zumutbarem Umfang aufgrund von technischer oder fachlicher Aktualisierung anzupassen, den Veranstaltungsort zu ändern oder Seminare aus wichtigen Gründen abzusagen, wenn z. B. eine zu geringe Teilnehmerzahl eine Durchführung nicht erlaubt oder der Trainer erkrankt. Kann der Teilnehmer aufgrund der Änderungen wie Stornierung, Terminverschiebung oder einem unzumutbaren Ortswechsel nicht an der gebuchten Maßnahme teilnehmen, haben Sie die Möglichkeit, kostenlos auf einen neuen Termin umzubuchen. Wenn dies nicht möglich ist, werden bereits bezahlte Seminargebühren erstattet. Weitere Haftungs- und Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, solang nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit durch europetrain vorliegen.

4. Stornierungen

Bei einer Stornierung/Umbuchung eines verbindlich gebuchten Inhouse-Seminars oder Coachings berechnen wir folgende Kosten:
Bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % des vereinbarten Entgelts.
Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75 % des vereinbarten Entgelts.
Geht die Abmeldung erst danach ein, fällt der gesamte vereinbarte Betrag ohne Aufwendungen an. 

Eine Stornierung/Umbuchung eines offenen Seminars ist bis zu 6 Wochen vor Beginn der Maßnahme kostenlos möglich. 
Bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % des vereinbarten Entgelts.
Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75 % des vereinbarten Entgelts.
Geht die Abmeldung erst danach ein, fällt der gesamte vereinbarte Betrag ohne Aufwendungen an. Keinerlei Kosten entstehen, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer in das  Seminar entsenden. 

5. Preise

Es gelten die Preise, die im schriftlichen Angebot von europetrain®, im aktuellen Werbematerial bzw. nach gegenseitiger Vereinbarung in der Auftragsbestätigung genannt sind. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen  MwSt., es sei denn, die MwSt. ist ausdrücklich im ausgewiesenen Preis enthalten oder der Ort der Leistungserbringung befindet sich im Ausland. Eine nur zeitweise Teilnahme bzw. nicht besuchte Seminartage berechtigen weder zur Minderung der vereinbarten Vergütung noch zur Teilnahme an einer Ersatzveranstaltung. Ihre sonstigen Aufwendungen im Zusammenhang mit der Teilnahme, insbesondere Fahrt- und Übernachtungskosten, sind von Ihnen zu tragen.

Bei den offenen Seminaren beinhalten die Seminargebühren die Seminarunterlagen sowie Pausensnacks, Getränke im Seminarraum und ein Mittagessen an allen ganztägigen Seminartagen.

6. Rechte

Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht von europetrain® an den von ihm erstellten Werken (Trainingsunterlagen, Skripten, etc.) an. Eine Vervielfältigung  und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von europetrain®. Der Auftraggeber sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und sonstige Rechte nicht entgegenstehen. Europetrain® verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihm durch oder bei der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind. 
Der Auftraggeber wiederum verpflichtet sich, ebenfalls sämtliche ihm bekannten und bekannt gewordenen nicht allgemeinen veröffentlichten Vorgänge im Sinne des Geschäftsgeheimnisses geheim zu halten. Europetrain® ist berechtigt, seine Dienstleistungen auch Wettbewerbern des Auftragsgebers anzubieten, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.

7. Haftung

Europetrain® haftet dafür, vertragswesentliche Pflichten einzuhalten, wobei jedoch die Haftung auf das vereinbarte Leistungsentgelt beschränkt wird. Wir haften nicht für mittelbare Schäden, auch nicht für entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensschäden. Auch ansonsten ist jegliche weitergehende Haftung auf Schadenersatz ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde oder eine gesetzliche Haftung unabdingbar ist. Wir haften also vollumfänglich für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, solche aus anfänglichen Unvermögen und zu vertretender Unmöglichkeit. Dieser Haftungsausschluss und die Haftungsbegrenzung gelten auch für unsere Mitarbeiter ebenso wie die von und zur Vertragserfüllung beschäftigten freien Mitarbeiter.

Erfüllungsort und örtlicher Gerichtsstand ist Bad Salzuflen. 
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

europetrain® GmbH
Bahnhofstraße 11
32105 Bad Salzuflen 

www.europetrain.de
info(at)europetrain.de

Letzte Aktualisierung: 01.05.2014